MONITOROWANIE SYSTEMÓW ALARMOWYCH – GRUPY PATROLI INTERWENCYJNYCH
OMEGA ETC POLAND Sp. z o.o. posiada Stację Dowodzenia i Monitorowania Alarmów (SDiMA), która korzysta z przydzie-lonych Firmie przez Urząd Kontroli Elektronicznej UKE (dawniej URTiP – Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty) pasm zastrze-żonych i szyfrowanych częstotliwości radiowych, systemów telefonii przewodowej i komórkowej oraz systemu GPRS.
W zakresie monitoringu współpracujemy z największymi firmami, takimi jak Telekomunikacja Polska S.A., TP Teltech, Polska Telefonia Komórkowa – Centertel.
Zajmujemy się monitorowaniem i ochroną obiektów na terenie całego kraju, wyposażonych w systemy alarmowe, przeciwpożarowe oraz zestawy antynapadowe. Posiadamy zmotoryzowane załogi interwencyjne, rozmieszczone w wyznaczonych rejonach, dyżurujące całą dobę. W razie zagrożenia są one w stanie dotrzeć do ochranianego obiektu w czasie nie dłuższym niż kilkanaście minut.
Pracownicy naszych grup interwencyjnych to młodzi, sprawni i szybcy pracownicy ochrony, uzbrojeni i wyposażeni odpowiednio do wykonywanych zadań. Są oni gotowi do podjęcia wszelkich dozwolonych prawem działań, które zapewnią bezpieczeństwo osób i mienia w chronionych obiektach. Jako jedni z nielicznych posiadamy status SUFO (Specjalistycznej Uzbrojonej Formacji Ochronnej) obejmujący w szczególności uzbrojenie naszych patroli interwencyjnych.
Działanie monitoringu (zarówno telefonicznego jak i radiowego) opiera się na podłączeniu do lokalnego systemu alarmowego specjalistycznego urządzenia monitorującego. W zależności od rodzaju – przekazuje ono sygnał do SDiMA drogą telefoniczną lub radiową.
W przypadku naruszenia strefy chronionej przez system alarmowy lub użycia przycisku antynapadowego natychmiast zostaje przesłany sygnał do naszego SDiMA.
Operatorzy odczytują komputerowo obrobiony sygnał i niezwłocznie kierują do alarmującego obiektu wyspecjalizo-wane i uzbrojone załogi interwencyjne. Zadaniem załóg jest dotarcie na miejsce w jak najkrótszym czasie i natychmiastowe podjęcie interwencji.
Jednocześnie, operatorzy realizują system powiadamiania zgodnie z procedurami reakcji oraz ustalonymi indywidualnie dla danego obiektu priorytetami (np. właściciel lub osoby wskazane, policja, straż pożarna, pogotowie ratunkowe, techniczne, gazowe, inne instytucje).
W SDiMA OMEGA ETC POLAND Sp. z o.o. sygnały wpływające z lokalnych systemów alarmowych są nieustannie kontrolowane i analizowane, co pozwala nie tylko na reagowanie w sytuacji bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa obiektu, lecz również na kontrolowanie sprawności działania systemu. Wszelkie zdarzenia dotyczące systemu (sygnał włamania, napadu, pożarowy, awarii systemu, zanik lub osłabienie nadchodzącego sygnału, zanik zasilania, sygnał sabotażu) są natychmiast wychwytywane i sprawdzane przez naszych pracowników. Automatyczne zapisywanie (wraz z uwzględnie-niem daty i dokładnego czasu) i przechowywanie w pamięci komputera pozwala na późniejsze odtworzenie zdarzeń. Wydruki raportów abonenckich są udostępniane na życzenie Kontrahenta.